京東物流品牌隸屬于北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司，法人代表是劉強東，發源地在北京市，創立于2012年，主營行業休閑娛樂、生活服務、快遞、冷鏈。
京東集團旗下提供倉儲/運輸/配送/客戶服務/售后一體化供應鏈解決方案，以其快速交貨速度而聞名
JD.COM快遞是JD.COM商城的自營快遞，2012年獲得快遞牌照。其批準主體為江蘇JD.COM信息技術有限公司，是JD.COM商城的全資子公司。許可證號為國郵20100206A。根據JD.COM發布的新配送服務收費標準，JD.COM配送時，注冊會員、銅牌會員、銀牌會員、金牌會員的訂單金額(按減去直接降價和現金返還促銷金額)必須不低于79元才能免運，企業會員、鉆石會員不得低于59元，否則將收取5元運費。該標準還明確規定，當部分貨物分配到西藏、新疆等偏遠地區（以京東宣傳區為準）時，運費將額外收取10元/件。
配送服務說明：
211限時:上午11:00前提交的現貨訂單(部分城市上午10:0前)按訂單出庫時間點計算，當日送達；晚上11:00前提交的現貨訂單(訂單出庫后提貨時間點計算)，第二天15:00前送達。
第二天到達:在一定時間點前提交的現貨訂單(從訂單出庫后提貨的時間點開始計算)，第二天送達。
極速達：京東為消費者提供個性化的支付增值服務。消費者通過在線支付或貨到付款成功提交訂單，檢查極速達服務后，京東將在服務時間內3小時內將商品送到消費者留下的地址。目前，極速達業務在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市提供服務。
夜間配送:JD.COM為消費者提供更便捷的增值服務。消費者下單時，會在日歷中選擇19:00-22:00期，屬于夜間配送服務范圍內的商品。JD.COM會盡量安排送貨員在消費者選擇當天晚上19:00-22:00送貨上門。目前夜間配送業務在北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽六個城市提供。
2016年11月，京東集團推出京東物流新品牌標志，宣布京東物流將以品牌運營的形式向社會開放，為社會第三方企業提供定制的物流服務。同時，北京、上海、廣州等42個城市的居民可以免費叫京東快遞上門接貨。
