2016-09-07
樂(lè)高就是有讓人為之瘋狂的魔力!作為全世界第2大的玩具制造商和全世界比較大的單一品牌玩具制造商，被譽(yù)為丹麥國(guó)寶，其品牌也成為了積木的代言詞，其組合化的商業(yè)概念與標(biāo)準(zhǔn)+定制的模式廣受如zara等品牌的模仿。
去年，第87屆奧斯卡金像獎(jiǎng)比較大的彩蛋，就是當(dāng)《樂(lè)高大電影》的主題曲“EVERYTHING IS AWSOME”響起時(shí)，中場(chǎng)表演嘉賓向觀(guān)眾席中的演員頒發(fā)的樂(lè)高小金人，這讓整個(gè)奧斯卡瘋了!
但你可知道，2003年樂(lè)高差點(diǎn)死去!如今卻逆襲成全球比較有價(jià)值的玩具企業(yè)，且聽(tīng)一一道來(lái)：
1不僅只是游戲體系，還是可持續(xù)商業(yè)體系
每塊樂(lè)高積木都能與其他樂(lè)高積木相連，每個(gè)樂(lè)高套裝都是樂(lè)高宇宙中一個(gè)完整的部分。樂(lè)高不跟隨行業(yè)大溜去費(fèi)力地制造出曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品，而是去創(chuàng)造一個(gè)連貫的、可拓展的玩具世界，構(gòu)成一種親密感和社群意識(shí)，從而形成重復(fù)銷(xiāo)量。
2FMC框架，用更少的元素來(lái)創(chuàng)新
樂(lè)高采用FMC(“完全生產(chǎn)成本值”)，設(shè)計(jì)師只要不超出FMC的框架范圍，就可以進(jìn)行任何形式的創(chuàng)新。FMC框架讓設(shè)計(jì)師能夠按捺住創(chuàng)造單純耍酷的零件的沖動(dòng)，轉(zhuǎn)而想辦法用通用積木創(chuàng)造出更多的產(chǎn)品。
其結(jié)果，平均每個(gè)樂(lè)高套裝的零件中至少有70%是由標(biāo)準(zhǔn)的通用積木構(gòu)成的。而設(shè)計(jì)師則發(fā)現(xiàn)，在FMC有限的范圍內(nèi)，他們可以有更多的創(chuàng)意，因?yàn)椋拗屏怂麄兊倪x擇范圍，而給他們指出了一個(gè)明確而有效的方向，更有利于產(chǎn)生成功的概念。
這就好像喬布斯堅(jiān)持蘋(píng)果手機(jī)的簡(jiǎn)約化，用更少的元素來(lái)創(chuàng)新，從而成就了上個(gè)10年中比較有代表性的設(shè)計(jì)。
3分布式共同創(chuàng)造，構(gòu)建完整生態(tài)
樂(lè)高自有創(chuàng)意平臺(tái)(LEGO IDEAS)，用戶(hù)可以方便的注冊(cè)，提交方案說(shuō)明(通常提交的方案是需要非常詳細(xì)，包括圖片、說(shuō)明)。之后由粉絲投票來(lái)決定下一款樂(lè)高產(chǎn)品的生產(chǎn)。
樂(lè)高還積極和外部合作，如MIT media lab，樂(lè)高M(jìn)indstorm的交流社群，藉助外部的研發(fā)力量縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間。這種大幅度的開(kāi)放式創(chuàng)新模式，形成了一個(gè)包含供應(yīng)者、合作伙伴顧問(wèn)、外圍制造商和教授等的完整生態(tài)系。[page]
4先服務(wù)分銷(xiāo)商，再服務(wù)兒童
如果你服務(wù)不好分銷(xiāo)商，那你根本就無(wú)法接觸到兒童;在樂(lè)高集團(tuán)的分銷(xiāo)商大會(huì)上和在管理團(tuán)隊(duì)一系列‘必勝戰(zhàn)役’中，樂(lè)高喊出了“聚焦于分銷(xiāo)商客戶(hù)，重塑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力”。
具體地講，就是要努力提高分銷(xiāo)商的利潤(rùn)，在合適的時(shí)間向分銷(xiāo)商發(fā)送足夠數(shù)量的恰當(dāng)產(chǎn)品，并創(chuàng)造一個(gè)平衡的能深入兒童內(nèi)心的產(chǎn)品目錄。
5自營(yíng)部落格攻占成人市場(chǎng)
除了兒童，樂(lè)高經(jīng)營(yíng)部落格The Brothers Brick，耕耘另一利基市場(chǎng)- 成人樂(lè)高迷。透過(guò)部落格策展的概念，每天至少發(fā)表一則新貼文，分享來(lái)自世界各地高手的樂(lè)高創(chuàng)意作品。樂(lè)高用精彩的作品激發(fā)更多人想要自己動(dòng)手創(chuàng)作的熱情，也造就更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
樂(lè)高The Brothers Brick 部落格以創(chuàng)意作品，傳遞品牌無(wú)限可能的精神，可愛(ài)的日本美少女作品用20,000個(gè)積木做成，超級(jí)吸睛。
6產(chǎn)品+原創(chuàng)動(dòng)畫(huà)+授權(quán)IP
2014年推出的《樂(lè)高大電影》，你不僅會(huì)看到樂(lè)高世界觀(guān);同時(shí)，你又會(huì)在影片里面找到像蝙蝠俠、超人、神奇女俠這樣的授權(quán)IP。
通過(guò)這種新的模式，樂(lè)高不僅在作品創(chuàng)作上更天馬行空，還能把原來(lái)的消費(fèi)者群體從單純的積木愛(ài)好者擴(kuò)大到動(dòng)畫(huà)、授權(quán)IP的愛(ài)好者。
更重要的是，通過(guò)這種模式，樂(lè)高以比較直觀(guān)的方式告訴消費(fèi)者，樂(lè)高的產(chǎn)品原來(lái)可以這樣實(shí)現(xiàn)那些充滿(mǎn)想象力的故事,進(jìn)一步向消費(fèi)者傳遞了“MY OWN CREATION”的理念。
這也正應(yīng)證了營(yíng)銷(xiāo)界常說(shuō)的一句話(huà)“客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的不是產(chǎn)品，而是產(chǎn)品背后的價(jià)值”，樂(lè)高確實(shí)做到了。[page]
7不一樣的消費(fèi)者體驗(yàn)
這背后的價(jià)值讓人們被樂(lè)高所吸引，還有很重要的原因是，樂(lè)高玩具可以讓人們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)作者的夢(mèng)想，更充分地表達(dá)自我，展示自我價(jià)值。
樂(lè)高玩具給消費(fèi)者帶來(lái)了四種不一樣的體驗(yàn)：通過(guò)玩耍探索自身以及周?chē)氖澜?在親手制作的過(guò)程中進(jìn)行獨(dú)一無(wú)二的創(chuàng)造;通過(guò)模仿代入進(jìn)入特定故事、角色與世界中，還可以通過(guò)樂(lè)高建立起與同好者的聯(lián)系。
8創(chuàng)意辦公室，凝聚人才
樂(lè)高獲得如此巨大的成功，離不開(kāi)其背后人才的力量的支撐，想不想看看這些優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的工作環(huán)境呢?
巨型滑滑梯、隨處可見(jiàn)的玩具模型、極具設(shè)計(jì)感的會(huì)客廳，你會(huì)想到這個(gè)是辦公室么?
邊玩邊工作，同時(shí)亦得到巨大的滿(mǎn)足感，這不正是每個(gè)人夢(mèng)寐以求的工作環(huán)境么?怪不得有人說(shuō)樂(lè)高的積木拼砌師是全球比較快樂(lè)的九大職業(yè)之一!
